سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

فريق عمل بطل فيجن يرحب بكم ويتقدم بخالص الشكر لكم على ثقتكم الغالية، ونفيد حضراتكم بأنه بأننا مدركين إداركًا تامًا بأن للمستخدم حقوق، ونحن نسعى دائمًا للحفاظ على معلومات المستخدم طبقًا لسياسة الخصوصية وسرية المعلومات، وبناًء على ذلك نوضح لكم أن هذه السياسة التي يتم التعامل بها للحفاظ على معلومات المستخدم فهي كالآتي: 

– معلومات المستخدم التي يحصل عليها فريق عمل بطل فيجن ويقوم بالاحتفاظ بها في قواعد بياناته، مثل:

  • معلومات المستخدم الشخصية مثل كل من الاسم والبريد الالكتروني والسن، ورقم الإقامة والهوية.

  • المعلومات الخاصة بالدخول للمستخدم وهي اسم المستخدم والبريد الالكتروني الخاص به كلمة السر، بالإضافة إلى السؤال الخاص عند استرجاع كلمة السر وإجابته.

تقوم المنصة المستضيفة لموقع بطل فيجن بفرض بعض المعلومات الخاصة بالكوكيز وذلك لسبب إلكتروني من أجل تسهيل التعامل بين كل من المستخدم والمتجر. 

– إلى أي مدى تكون معلومات المتجر سرية؟

يهتم بطل فيجن دائمًا بأن تكون معلومات المستخدم سرية للغاية وأن يطبق سياسة الخصوصية بشكل صحيح ولا يخالف قواعدها، ولكنه لا يضمن تنفيذ هذا الأمر بنسبة 100% من خلال الإنترنت وبناًء عليه ينوه فريق العمل الخاص به على ما يلي:

  • يهدف بطل فيجن إلى الاحتفاظ بكافة المعلومات الشخصية للمستخدم بحيث لا يمكن لأى شخص أن يطلع عليها أو يخالف هذه السياسة التى يتم تطبيقها في بطل فيجن.

  • يتم استخدام سيرفرات معينة ومحمية طبقًا لأنظمة الحماية الإلكترونية من قبل بطل فيجن للعمل على حماية معلومات المستخدم.

  • ينصح بطل فيجن مستخدميه بالحفاظ على سرية معلوماتهم الخاصة وعدم إعطائها لأي شخص، وذلك لأن شبكات الانترنت ليست مضمونة بنسبة 100% فمن الممكن أن تتعرض للاختراق أو دخول فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية المستخدمة في بطل فيحن. 

– هل يشارك بطل فيجن معلومات المستخدم؟

يقوم بطل فيجن بالاحتفاظ بمعلومات المستخدم بهدف واحد فقط وهو تحسين أداء وجودة المتجر الإلكتروني حتى يسهل من التعامل مع المستخدم، وبصفة عامة فإن معلومات المستخدم الشخصية لا يتم الإطلاع عليها إلا من قبل فريق عمل بطل فيجن فقط ولن يقوم بنشرها لأى شخص آخر.

الهدف الرئيسي لبطل فيجن هو الحفاظ على سلامة المستخدم وبناًء عليه عندما يلاحظ أن المستخدم يقوم بأي نشاط غير نظامي أو غير قانوني، فإنه يرجع إلى الجهات المختصة ويبلغها بهذا الأمر بعد المناقشة مع المحامي الخاص ببطل فيجن.